Leveringen en retourzendingen

 

Verzendbeleid

Laatste update: 06/03/2025

Bij Avelya doen we er alles aan om je een prettige en zorgeloze winkelervaring te bieden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendvoorwaarden:


1. Leveringsgebieden
We leveren momenteel in de volgende landen:

  • Frankrijk, België en Europa: Standaard- en expreslevering beschikbaar.

  • Internationaal: Standaardlevering beschikbaar voor de meeste landen (controleer de beschikbaarheid bij het afrekenen).


2. Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 24 werkuren verwerkt na bevestiging van de betaling. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden.


3. Geschatte levertijden

  • Standaardverzending met tracking (gratis): 3 tot 5 werkdagen

  • Expressverzending met tracking: 1 tot 2 werkdagen
    Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en externe factoren (douane, lokale beperkingen, enz.).


4. Verzendkosten

  • Standaardverzending met tracking: Gratis voor alle bestellingen.

  • Expressverzending met tracking: €6,99


5. Volgen van bestellingen
Elke bestelling wordt verzonden met een trackingnummer. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een volglink. Je kunt je pakket op elk moment volgen.


6. Moeilijk bereikbare gebieden
Voor sommige regio’s kunnen extra verzendkosten of langere levertijden gelden. Als je adres zich in een afgelegen gebied bevindt, nemen we contact met je op om de mogelijke opties te bespreken.


7. Belastingen en invoerrechten
Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten en lokale belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en worden niet door onze winkel terugbetaald.